Vacatures bij Kooplust

Kooplust is op dit moment op zoek naar een Office Manager. Ben jij op zoek naar een uitdagende parttime functie in retail, met flexibele werktijden en -locatie? Solliciteer dan nu.

Office manager

Wie zijn wij?
Sinds 2012 ondersteunt Kooplust lokale winkels in hun groei door hen te helpen meer klanten te trekken en hun omzet te verhogen. Met onze online cursussen hebben we inmiddels meer dan 1.000 winkeliers vooruit geholpen. Ons doel? Lokale winkeleigenaren nieuw vertrouwen geven in de toekomst van hun zaak. Ons vaste team bestaat uit drie medewerkers, aangevuld met twee freelancers, die zich dagelijks inzetten voor deze missie.

Wat ga jij doen?
Als Office Manager ben jij de drijvende kracht achter de dagelijkse operatie van Kooplust. Met jouw gestructureerde aanpak, oog voor detail en daadkracht zorg je ervoor dat alle operationele processen soepel verlopen. Je hebt overzicht over meerdere lopende projecten en zorgt dat geen enkele deadline gemist wordtJouw verantwoordelijkheden:

E-mail- en telefoonbeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorgt voor tijdige en professionele afhandeling.
Plannen en coördineren: Je maakt planningen, organiseert projecten van A tot Z en bewaakt deadlines en voortgang. Je bent bijvoorbeeld verantwoordelijk voor het plannen van promotierondes van onze cursussen en ons ‘Week van de Stenen Winkel’ initiatief.
Administratie en rapportage: je houdt processen actueel en verzorgt een efficiënte administratie. Jouw taken zijn onder andere het opvolgen van openstaande betalingen en het wekelijks verzamelen en rapporteren van KPI’s.
Klantenservice: Je monitort klanttevredenheid, ondersteunt vanuit serviceoogpunt klanten tijdens het volgen van cursussen en verzamelt feedback en reviews.

Wie ben jij?

Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en bent sterk in het aanbrengen van overzicht. Jij krijgt energie van het stroomlijnen van processen en ziet het als jouw verantwoordelijkheid om te zorgen dat alles netjes geregeld is. Daarnaast:

Heb je minimaal een HBO-opleiding afgerond en 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol waarin je zelfstandig te werk ging.
Werk je moeiteloos met digitale tools of leer je deze snel aan.
Je houdt ervan als taken duidelijk zijn, deadlines gehaald worden en alles klopt tot in de details.
Je hebt een scherp oog voor kwaliteit en vindt het vanzelfsprekend om continu te kijken waar processen efficiënter of beter kunnen.

Wanneer je bij ons past:

Je werkt graag zelfstandig: geef jou een taak en je zorgt ervoor dat het geregeld wordt.
Je hebt oog voor detail en houdt van structuur. Laat het maar aan jou over om een efficiënt proces te bedenken en uit te voeren.
Je vindt het fijn om te werken in een klein maar ambitieus team.
Flexibiliteit in werktijden en werkplek passen perfect bij jou.

Wat bieden wij?

Een verantwoordelijke functie van 18-24 uur per week waarin jij de spil bent in de dagelijkse operatie van ons groeiend bedrijf.
Flexibele werktijden en de mogelijkheid om (grotendeels) remote te werken, met een vaste werkdag per week op ons kantoor in Deurne.
Een marktconform salaris, inclusief pensioenregeling.
Een informele werkomgeving met korte lijnen en ruimte voor jouw ideeën.
Een persoonlijk inwerktraject waarin je samen met Marian - oprichtster van Kooplust - alle ins en outs van onze werkwijze leert kennen.

Interesse?
Stuur je CV, contactgegevens en een motivatiebrief of -video naar info@kooplust.com. We maken graag kennis met je! We zoeken voor deze functie iemand die in dienst treedt bij Kooplust, als je op zoek bent naar een freelance- of ZZP-klus heeft reageren geen zin.