Hoeveel likes heb jij op je Facebook pagina? Een paar honderd? Duizend? Een paar duizend? Voor de meeste winkels stopt het daar wel. Maar niet voor Pera & Pasha. Want met ruim 44.000 likes mag deze zelfstandige winkel zich tot de Facebook-top van Nederland rekenen. Als je geen idee hebt hoe je een sjaal breit of …
Stel, je begint een dameskledingzaak. Wat zou dan niet mogen missen in je assortiment? De kleur die in geen enkele kledingkast ontbreekt; zwart? Of het item waar de Nederlandse vrouw het meest in rondloopt; een jeans? Tulips Woman besloot precies het tegenovergestelde te doen. En niet zonder resultaat. Mirjan Groot en Nieske Halsema openden in …
De openingszin van je verkoopgesprek. Hét onderdeel van het verkoopgesprek waar ik de meeste vragen over ontvang. Daarom deze maand een vlog precies over dat onderwerp. Want welke openingszin voor je verkoopgesprek kun je het beste kiezen? Liefste eentje waarop het antwoord iets anders is dan ‘Ik kijk alleen maar even rond’, natuurlijk. Check de …
Hoe haal je meer omzet uit je winkelvloer? Kan dat, zonder drastische wijzigingen te maken? Ja hoor, dat kan. Vaak ligt er nog volop winst in kleine hoeken. En waar precies, dat leg ik je uit in deze blog. Allereerst: je omzet per vierkante meter, hoe bereken je die? Simpelweg door de jaaromzet van je …
Het ideale verkoopgesprek, hoe ziet dat eruit? Even buiten beschouwing gelaten dat ieder verkoopgesprek weer anders verloopt, zijn er wel een aantal belangrijke fases. Fases die in ieder gesprek aanwezig (moeten) zijn. 6 fases om precies te zijn. En wat die 6 fases zijn, leg ik je in deze blog uit. Fase 1: Verwelkomen De …
Er zijn zo van die dagen dat je jezelf best eens af kunt vragen ‘Waar zijn mijn klanten gebleven?’. Want de bezoekersaantallen zijn de afgelopen jaren voor de meeste winkels flink gedaald. Maar hoe win je die verdwenen klanten terug? Dat is de vraag die ik in de vlog van deze maand beantwoord. Klik op …