Het behalen van meer omzet is een wens van veel winkels. Meer omzet brengt tenslotte meer mogelijkheden met zich mee: van een extra medewerker tot die gedroomde verbouwing of een beter belegde boterham voor jezelf. Maar ja, hoe realiseer je die extra omzet? Het start allemaal met je cijfers. Oftewel: je KPI’s. Als ik het …

Af en toe kan je als retail-professional wel even een momentje van inspiratie gebruiken. Naast alle tips die je vindt op de Inspiratieblog van Kooplust, wil ik vandaag 55 doorgewinterde experts aan het woord laten met een aantal quotes die je vast en zeker aan het denken zetten!  “A store has got to be much …

Een van de meest succesvolle zelfstandige retailers: Maggy’s Mode in Spakenburg. In november 2012 werd deze winkel beloond door zowel de vakjury als de publieksjury met een ING Retail Jaarprijs, en in 2015 slepen ze de de Dutch Retail Excellence Award binnen. Wat zorgt ervoor dat dit bedrijf weet te groeien? Kooplust weet een tipje …

De zelfstandige retailer, van oudsher de lokale winkel met een divers merkenpakket in midden(hoog) segment en een goede klantenservice, heeft het moeilijk. En dat is nog zacht uitgedrukt. Alle ingrediënten welke deze zaak tot een succes maakten staan behoorlijk onder druk: het middensegment wordt door nieuwe spelers als Primark en H&M ingevuld, internet brengt alle …